Política de Privacidade

O OdontoSys é um sistema de gerenciamento de agendamentos odontológicos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Para que o sistema funcione adequadamente, coletamos as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha criptografada.
• Dados de agendamento: data, horário, tipo de procedimento e prontuário odontológico relacionado ao atendimento.
• Dados de pacientes: nome, data de nascimento, telefone e histórico de consultas inseridos pelos profissionais responsáveis.
• Dados de acesso: logs de autenticação (data/hora de login) para fins de segurança.

2. Como usamos seus dados

• Gerenciar e exibir agendamentos de consultas.
• Autenticar usuários e controlar o acesso ao sistema.
• Enviar notificações relacionadas a consultas, quando aplicável.
• Gerar relatórios internos para os administradores da clínica.
• Garantir a segurança e a integridade da plataforma.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato para prestação dos serviços (art. 7º, V) e no legítimo interesse do controlador para manutenção da segurança da plataforma (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) vinculados por contrato de confidencialidade.
• Por determinação judicial ou exigência legal de autoridades competentes.

5. Armazenamento e segurança

Todas as informações são armazenadas em banco de dados seguro, com acesso restrito. Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto simples). Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 9.

8. Cookies e rastreamento

O OdontoSys utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter o usuário autenticado durante o uso do sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de análise de comportamento de terceiros.

9. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato:

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio do sistema ou por e-mail. O uso continuado da plataforma após as alterações implica a aceitação da política revisada.